REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „CHŁOPIEC NA KRAŃCACH ŚWIATA”

• 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.chlopiecfilm.pl prowadzony jest przez:
   • Nazwa firmy: Animoon Sp. z o.o.
   • Adres: Chmielna 24/24, 00-020 Warszawa
   • NIP: 525 256 11 66
   • REGON: 146797034
   • KRS: 0000471205
   • E-mail: hello@animoon.pl
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedury reklamacji i zwrotów.
3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

• 2 Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
• Klient – osoba dokonująca zakupu
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
• Sprzedawca – Animoon Sp. z o.o.
• Towar – produkty oferowane w sklepie
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą

• 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
   • wypełnienie formularza zamówienia,
   • akceptacja Regulaminu,
   • podanie prawdziwych danych.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

• 4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Sklep oferuje następujące metody płatności:
   • przelew tradycyjny
   • płatności elektroniczne
   • płatności kartą płatniczą
3. Obsługę płatności online zapewnia operator:
   • PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

• 5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (lub inne – do uzupełnienia).
2. Dostępne metody dostawy:
   • kurier
   • paczkomaty
3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

• 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę poprzez e-mail: hello@animoon.pl
4. Klient ponosi koszt zwrotu towaru.
5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.
6. Zwrot towaru należy odesłać na adres:
   Animoon Sp. z o.o.
   ul. Chmielna 24/24
   00-020 Warszawa

• 7 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
2. Reklamacje można składać:
   • drogą mailową: hello@animoon.pl
   • pisemnie na adres: Chmielna 24/24, 00-020 Warszawa
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta
   • opis problemu
   • żądanie
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

• 8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Animoon Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień.
3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

• 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
   • Kodeksu cywilnego
   • Ustawy o prawach konsumenta
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
4. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie sklepu.

• 10 Postanowienia dotyczące płatności elektronicznych (Przelewy24)

1. W przypadku wyboru płatności online Klient zostaje przekierowany do serwisu operatora płatności.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności jest PayPro S.A.
3. Dane transakcyjne są przetwarzane zgodnie z regulaminem operatora płatności.
4. Reklamacje dotyczące płatności należy zgłaszać do Sprzedawcy na adres: hello@animoon.pl oraz do operatora płatności.

Data wejścia w życie Regulaminu: 21.04.2026